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ベネフィット
benefit【べねふぃっと】
製品を通して購買者に与えられる利益・利便性。物質的よりも心理的な部分に重きがある。製品の機能を通して得られる満足の対象として広告宣伝の訴求メッセージになる。機能的ベネフィットは便利さや効用といった便益、情緒的ベネフィットは何らかの感情、爽快感、安心感などを与えることのできる便益、自己表現的ベネフィットとは顧客が何らかの自己表現をできるような便益。
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